Zahlung und Rechnungsstellung bei Maru-shop
Willkommen auf unserer Informationsseite zu den Zahlungs- und Rechnungsstellungsmodalitäten im maru-shop. Hier erfahren Sie alles, was Sie über unsere Zahlungsprozesse wissen müssen, von den akzeptierten Zahlungsmethoden bis hin zu Details zur Rechnungsstellung und Rückerstattungen. Wir möchten Ihren Einkauf so angenehm und sicher wie möglich gestalten.
1) Akzeptierte Zahlungsmethoden
Beschreibung:
Im maru-shop können Sie aus einer Vielzahl sicherer Zahlungsoptionen wählen, die Ihren Bedürfnissen entsprechen. Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- Kredit- und Debitkarten: Visa, MasterCard, American Express. Ihre Kartendaten werden sicher verschlüsselt und sind zu keinem Zeitpunkt ungeschützt im Internet sichtbar.
- PayPal: Eine bequeme und sichere Möglichkeit, ohne die Eingabe von Bankdaten online zu bezahlen. Wenn Sie ein PayPal-Konto besitzen, können Sie diese Option für schnelle und sichere Transaktionen nutzen.
- Sofortüberweisung: Direktüberweisung via Online-Banking, bei der Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Bankdaten gewährleistet sind.
- Vorkasse: Überweisen Sie den Betrag vorab auf unser Bankkonto. Die Details zur Überweisung erhalten Sie bei der Bestellabwicklung. Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung erst nach Eingang des Geldes auf unserem Konto versandt wird.
2) Rechnungsstellung
Beschreibung:
Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, senden wir Ihnen automatisch eine Rechnung zu Ihrer Bestellung per E-Mail zu. Diese Rechnung ist Ihr offizielles Dokument für den Kauf und enthält alle wesentlichen Informationen:
- Detaillierte Aufstellung der gekauften Artikel
- Preise jedes Artikels
- Ausgewiesene Mehrwertsteuer
- Gesamtbetrag der Bestellung
Bitte bewahren Sie diese Rechnung sorgfältig auf, da sie als offizieller Kaufbeleg dient und für eventuelle Garantieansprüche benötigt wird.
3) Zahlungsfristen und Bedingungen
Beschreibung:
Die Zahlung erfolgt in der Regel sofort nach Bestellabschluss. Sollten Sie sich für die Option der Vorkasse entscheiden, beachten Sie bitte, dass die Bearbeitung Ihrer Bestellung erst nach dem vollständigen Zahlungseingang auf unserem Konto beginnt. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass Verzögerungen in der Zahlungsabwicklung zu entsprechenden Verzögerungen im Versand führen können.
4) Rückerstattungspolitik
Beschreibung:
Ihre Zufriedenheit steht bei uns an oberster Stelle. Sollten Sie mit einem Artikel nicht vollständig zufrieden sein, bieten wir eine problemlose Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware. Folgende Bedingungen gelten für Rücksendungen:
- Der Artikel muss unbenutzt und in Originalverpackung zurückgesandt werden.
- Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
- Bei ordnungsgemäßer Rücksendung wird der Kaufpreis abzüglich der Versandkosten zurückerstattet.
5) Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Beschreibung:
Haben Sie weitere Fragen zu unseren Zahlungsmethoden oder der Rechnungsstellung? Besuchen Sie unseren FAQ-Bereich, wo Sie detaillierte Antworten auf die häufigsten Fragen finden. Dieser Bereich wird regelmäßig aktualisiert, um Ihnen die aktuellsten Informationen zur Verfügung zu stellen.
Für weitere Informationen oder bei Unklarheiten können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und Ihre Fragen schnell und effizient zu beantworten.